FAQ e Aiuto
Soluzioni ai quesiti più frequenti riguardanti i nostri prodotti e servizi.
In questa pagina, troverete risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti e servizi.
Per ulteriori informazioni, non esitate a contattarci.
Rivenditori Autorizzati: Per assistenza tecnica o manutenzione, contatta il tuo rivenditore autorizzato Vega.
Fornisci il numero di fabbricazione della tenda da sole per una pronta identificazione.
Tutte le tende Vega sono progettate per ridurre al minimo i rumori durante le fasi di svolgimento e avvolgimento della tenda. Anche nelle versioni motorizzate il motore elettrico entra in funzione ma é estremamente silenzioso.
Regolare manutenzione e pulizia possono ridurre rumori di attrito e di usura. Chiedi al tuo rivenditore Vega le modalità di manutenzione disponibili.
Resistenza al Vento: I nostri prodotti sono testati per la resistenza al vento in condizioni estreme e sono conformi alla normativa europea DIN EN 13561.
Classi di Resistenza al Vento
- Classe 0: Non utilizzare in presenza di vento.
- Classe 1: Resistente fino a 4 Beaufort.
- Classe 2: Resistente fino a 5 Beaufort.
- Classe 3: Resistente fino a 6 Beaufort.
Vega si concentra sullo sviluppo e produzione di tende da sole di alta qualità.
I rivenditori offrono una gamma completa di servizi e prodotti correlati che difficilmente potrebbero essere offerti da Vega con efficacia e tempestività.
La collaborazione con rivenditori locali facilita l'assistenza clienti.
Le tende da sole Vega si distinguono per il loro design unico e la personalizzazione dimensionale, adattandosi perfettamente alle vostre specifiche esigenze. Il rivenditore autorizzato Vega più vicino a voi vi offrirà consulenza dettagliata, gestendo l'ordine della vostra tenda su misura direttamente con Vega. Inoltre, si occuperà personalmente di organizzare la consegna e garantire un'installazione professionale della vostra nuova tenda da sole.
I nostri processi interni e soprattutto la logistica forte di tre magazzini dislocati in nord, centro e sud Italia, ci permette di effettuare produzioni e consegne molto veloci rispetto alla concorrenza, garantendo sia a voi che al rivenditore la possibilità di svolgere il lavoro nel più breve tempo possibile.
Rimuovi polvere e sporco regolarmente e usa detergenti neutri per macchie.
Per mantenere in ottime condizioni il telo della vostra tenda da sole e prolungarne la durata, seguite questi consigli pratici:
- utilizzate una spazzola morbida per rimuovere delicatamente la polvere quando il telo è asciutto.
- È importante togliere immediatamente foglie e detriti simili per prevenire danni.
- Per eliminare piccole macchie, usate acqua e un detergente neutro, meglio se in forma liquida (consigliata una soluzione al 5% di sapone, con acqua non oltre i 30°).
- Assicuratevi di risciacquare bene il telo con acqua pulita, evitando di lasciare residui di sapone.
Sostituzione del Telo: Offriamo una vasta gamma di teli nuovi con diverse caratteristiche e design.
Contatta un rivenditore autorizzato Vega per la sostituzione.
La nostra rete vendita è estesa su tutto il territorio italiano; trova il rivenditore autorizzato più vicino a te e contattaci per avere tutte le informazioni sull'installazione della tua nuova tenda da sole.
Compila il form sottostante e ti ricontatteremo appena possibile.
